21. بازاریابی الکترونیکی با رویکردی بر ارتباط با مشتریان
پدیدآورنده : شیخبهائی، محمدرضا، ۱۳۶۶ -
کتابخانه: کتابخانه، مرکز اسناد و مدارک علمی پژوهشگاه حوزه و دانشگاه (قم)
موضوع : مدیریت مشتریشناسی,خدمات مشتری -- مدیریت بازرگانی الکترونیکی,بازاریابی اینترنتی,مدیریت خدمات مشتری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ش
۹
ب
۲ ۱۳۹۳
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
22. برتر از وفاداری
پدیدآورنده : / نویسندگان جانایوار جوهانسین، پییر چینیت,شنه,Chenet
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : مشتریشناسی,خدمات مشتری , -- مدیریت, -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ش
۹۲
ب
۴ ۱۳۸۹
![](/design/images/bookmore.png)
23. برتر از وفاداري نسل آينده مديريت راهبردي رابطه با مشتري
پدیدآورنده : نويسندگان جانايوار جوهانسين, پيير چينيت, برگردان حميدرضا بوستاني
موضوع : خدمات مشتري -- مديريت مشتريشناسي -- مديريت
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
24. جدیدترین روانشناسی فروش و مشتری
پدیدآورنده : باترا، پرومود
موضوع : مدیریت خدمات مشتری,مدیریت فروش,مدیریت مشتریشناسی,موفقیت در کسب و کار
۷ نسخه از این کتاب در ۷ کتابخانه موجود است.
25. چگونه مشتریان خود را شگفتزده کنیم (روشهای کارآمد برای جذب مشتری)
پدیدآورنده : زانتی، دانیل
موضوع : مصرفکنندگان -- مدیریت,خدمات مشتری,رقابت,مشتریشناسی -- مدیریت
۴ نسخه از این کتاب در ۴ کتابخانه موجود است.
26. خدمات پس از فروش
پدیدآورنده : /علیاکبر راثی.,راثی
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : سازمان فروش و خدمات پس از فروش ایران خودرو,شرکت تهیه و توزیع قطعات و لوازم یدکی ایران خودرو( ایساکو), -- ارزشیابی,خدمات مشتری ,خدمات مشتری ,مشتریشناسی, -- مدیریت , -- ارزشیابی, -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ر
۲
خ
۴ ۱۳۹۰
![](/design/images/bookmore.png)
27. خدمات راهبردی به مشتری (گردشگری و هتلداری): مدیریت تجربه مشتری به منظور افزایش تبلیغات شفاهی مثبت...
پدیدآورنده : گودمن، جان ا.
موضوع : خدمات مشتری,مدیریت مشتریشناسی
۶ نسخه از این کتاب در ۶ کتابخانه موجود است.
28. خدمات راهبردی به مشتری ( گردشگری و هتلداری): مدیریت تجربه مشتری به منظور افزایش تبلیغات شفاهی مثبت، ایجاد وفاداری و افزایش سود حداکثری
پدیدآورنده : / [جانا. گودمن],گودمن,Goodman
موضوع : خدمات مشتری ,مشتریشناسی, -- مدیریت
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
29. خدمت بینظیر به مشتریان
پدیدآورنده : /کن بلانچارد، ویکی هالسی، کتی کاف,عنوان اصلی: Legendary service : the key is to care ,2014.,بلانچارد,Blanchard
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع : خدمات مشتری ,Customer services,خدمات مشتری ,Customer services,مشتریشناسی,Customer relations, -- مدیریت , -- Management
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۸
خ
۴ ۱۴۰۰
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
30. داده کاوی و کاربردهای آن در بازاریابی
پدیدآورنده : تالیف آرش شاهین. رضا صالح زاده. احسان حسینی پور ,,شاهین. آرش. 1351 -
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد شهيد مطهری دانشگاه رازى (کرمانشاه)
موضوع : داده کاوی خدمات مشتری -- مدیریت مشتریشناسی -- مدیریت
رده :
QA
76/9
/
د
9
ش
2
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
31. داده کاوی و مدیریت ارتباط با مشتری
پدیدآورنده : /مولف رضا سمیعزاده.
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : خدمات مشتری -- مدیریت .,مدیریت فروش .,مشتریشناسی -- مدیریت .,موفقیت در کسب و کار .
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
س
۸
د
۲
![](/design/images/bookmore.png)
32. دادهکاوی
پدیدآورنده : شهرابی، جمال، ۱۳۴۵ -
موضوع : خدمات مشتری,مدیریت فروش,مشتریشناسی -- مدیریت,موفقیت در کسب و کار
۱۶ نسخه از این کتاب در ۱۶ کتابخانه موجود است.
33. دادهکاوي
پدیدآورنده : / جمال شهرابي,شهرابي
کتابخانه: كتابخانه آيت الله وزيری (آستان قدس رضوی ع) (یزد)
موضوع : خدمات مشتري,مديريت فروش,مشتريشناسي -- مديريت,موفقيت در کسب و کار
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ش
۷۸۸
د
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
34. دادهکاوی و کاربردهای آن در بازاریابی
پدیدآورنده : / تالیف آرش شاهین٬ رضا صالحزاده٬ احسان حسینیپور.,شاهین
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : دادهکاوی ,خدمات مشتری ,مشتریشناسی, -- مدیریت , -- مدیریت
رده :
QA
۷۶
/
۹
/
د
۹
ش
۲ ۱۳۹۲
![](/design/images/bookmore.png)
35. دادهکاوی و کاربردهای آن در بازاریابی
پدیدآورنده : شاهین، آرش ۱۳۵۱ -
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اسناد دانشگاه شهید باهنر کرمان (کرمان)
موضوع : داده کاوی,خدمات مشتری - مدیریت,مشتریشناسی - مدیریت
رده :
QA
۷۶
/
۹
/
ش
۲
د
۲
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
36. راه های ساده برای جذب مشتری
پدیدآورنده : باترا،پرمود
موضوع : ،خدمات مشتری ،مدیریت,،مدیریت فروش، ,،مشتریشناسی ،مدیریت,،موفقیت در کسب و کار،
۳ نسخه از این کتاب در ۳ کتابخانه موجود است.
37. راه های ساده برای جذب مشتری
پدیدآورنده : باترا،پرمود,پرمود باترا
موضوع : ،خدمات مشتری ،مدیریت,،مدیریت فروش، ,،مشتریشناسی ،مدیریت,،موفقیت در کسب و کار،
۳ نسخه از این کتاب در ۳ کتابخانه موجود است.
38. راههای ساده برای جذب مشتری
پدیدآورنده : پرومود باترا
کتابخانه: كتابخانه دانشگاه آزاد اسلامی واحد قم (قم)
موضوع : خدمات مشتری -- مدیریت,مدیریت فروش,مشتریشناسی -- مدیریت,موفقیت در کسب و کار
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۲
ر
۲۹۹ ۱۳۸۳
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
39. راههای ساده برای جذب مشتری
پدیدآورنده : / پرومود باترا,پشت جلد به انگلیسی:...Simple ways to when the customer,عنوان اصلی: When the customer has a problem...gutka for people in service,باترا,Batra
کتابخانه: کتابخانه جامع امین جامعه المصطفی العالمیه (قم)
موضوع : خدمات مشتری ,مدیریت فروش,مشتریشناسی,موفقیت در کسب و کار, -- مدیریت , -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۲
ر
۲ ۱۳۸۹
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
40. راههای ساده برای جذب مشتری
پدیدآورنده : پرومود باترا,راههای ساده برای جذب مشتری
کتابخانه: کتابخانه دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران (قم)
موضوع : خدمات مشتری -- مدیریت,مدیریت فروش,مشتریشناسی -- مدیریت,موفقیت در کسب و کار
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۲
ر
۱۷ ۱۳۸۳
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)